Så gör du ett erbjudande som är lätt att säga ja till (Värdeformeln)

Varför säger kunder nej fast du är bra? Ofta är erbjudandet otydligt. Så bygger du ett erbjudande med Värdeformeln, med exempel för hantverkare, salonger och tränare.

Två målare, samma villa, samma vecka. Den ena skriver ”Målning av fasad, 650 kr i timmen plus material.” Den andra skriver ”Fasaden klar på fem dagar, fast pris 58 000 kr efter ROT, fem års garanti och vi städar efter oss.”

Den andra är dyrare. Den andra får jobbet.

Värdeformeln: fyra saker kunden väger

Resultatet. Vad får kunden? ”Nytt badrum” är bättre än ”VVS-arbeten”.
Hur säker hen kan vara. Recensioner, bilder, garanti och fast pris gör det tryggt.
Hur snabbt. ”Klart på fem dagar” väger tungt.
Hur lite hen behöver göra. ”Vi tar hand om allt, även ROT-ansökan och städningen.”

Ju bättre på alla fyra, desto mer värt, och desto mindre spelar priset roll.

Exempel

Hantverkare

Före: ”Vi utför alla typer av elarbeten.” Efter: ”Laddbox installerad inom 10 dagar. Halva kostnaden tillbaka med grönt avdrag. Fast pris, vi sköter avdraget.”

Salong

Före: ”Fransförlängning 900 kr.” Efter: ”Nytt set fransar och första påfyllningen, fast pris. Håller du inte med om resultatet fixar vi det gratis inom 48 timmar.”

Före: ”10 PT-pass 5 900 kr.” Efter: ”Starkare rygg på 12 veckor. Program, 24 pass och uppföljning varje vecka.”

Varför rabatt sällan är svaret

Rabatt gör erbjudandet billigare, inte bättre. Kunderna du lockar med rabatt väljer någon billigare nästa gång. Lägg hellre till värde: snabbare, tryggare eller enklare.

Läs mer i guiden Priset och hur du skriver en offert.

Vanliga frågor

Vad är ett bra erbjudande?

Ett erbjudande där resultatet är tydligt, risken liten, tiden kort och kunden inte behöver göra mycket själv.

Ska man sälja på timpris eller fast pris?

Fast pris är ofta lättare för kunden att säga ja till, eftersom risken flyttas från kunden till dig.

Hur tar man mer betalt utan att tappa kunder?

Gör erbjudandet mer värt: garanti, snabbare leverans, mindre jobb för kunden. Då blir priset mindre viktigt.