Anlita hjälp
Marknadsföringsbyrå för småföretag
Sju frågor att ställa innan du anlitar någon för din marknadsföring, och mina ärliga svar på dem.
Kort sagt
En bra marknadsföringsbyrå för ett småföretag mäter sig i nya kunder och vad de kostar, inte i visningar och gillningar. Innan du anlitar någon: fråga vem som äger annonskontot och kunderna, hur förfrågningarna tas om hand, vad som ingår i priset, hur lång bindningstiden är och vad du får se i rapporten varje månad. Får du otydliga svar, gå vidare.
Sju frågor att ställa innan du anlitar någon
1. Vem äger annonskontot?
Annonserna ska köras på ditt eget konto, som du betalar Meta eller Google för direkt. Slutar ni samarbeta ska du ha kvar kontot, historiken och spårningen.
Mitt svar: du äger kontot och betalar annonsbudgeten direkt till Meta.
2. Vad händer med förfrågningarna?
Annonser utan uppföljning är bortkastade pengar. Fråga hur en förfrågan tas emot, hur snabbt den får svar och vad som händer om kunden inte svarar.
Mitt svar: varje förfrågan går in i ett kundsystem som svarar inom en minut, låter kunden boka tid och följer upp automatiskt.
3. Vad mäter ni?
Räckvidd och klick är lätta att visa upp. Det som betyder något för dig är antal förfrågningar, bokningar och vad en ny kund kostar.
Mitt svar: rapporten visar förfrågningar, bokningar, vunna jobb och kostnad per kund.
4. Vad ingår i priset, och vad tillkommer?
Be om ett fast pris och fråga uttryckligen om annonsbudget, licenser och eventuella startavgifter.
5. Hur lång är bindningstiden?
Långa bindningstider är vanliga. Fråga hur länge du sitter fast om det inte fungerar.
6. Kan ni visa vad ni gör, steg för steg?
En byrå som vet vad den gör kan förklara kampanjen, formuläret och uppföljningen på ett sätt du förstår. Mycket fackspråk och få detaljer är ett varningstecken.
7. Passar jag ens för er?
En ärlig byrå säger nej när det inte passar, till exempel om ditt företag redan är fullbokat eller om marginalerna inte bär en annonsbudget.
Varningstecken
- Garantier om ett visst antal kunder innan någon har sett ditt företag.
- Annonskonto som byrån äger och inte vill lämna över.
- Rapporter med bara gillningar, räckvidd och klick.
- Ingen plan för vad som händer när en kund hör av sig.
- Ett pris som inte går att få på papper.
Så jobbar jag
Jag heter Qais Stanikzai och hjälper små svenska företag att få fler kunder: bygg- och hantverksföretag och privata kliniker med upp till nio anställda. Jag bygger tre saker som hänger ihop: annonser på Facebook och Instagram i ditt område, ett kundsystem som svarar och följer upp, och en rapport som visar vad en kund kostar.
Det börjar alltid med en gratis genomgång på 30 minuter. Vi går igenom hur kunderna hittar dig i dag, var de tappas och vad som skulle ge mest. Passar det inte säger jag det. Läs mer om mig eller om delarna: Facebook- och Instagram-annonser, hemsida och kundsystem och marknadsföring för byggföretag.
Byrå eller göra det själv?
Du kan lära dig mycket själv, och många småföretag börjar där. Gratis guider finns i bloggen, till exempel hur man får fler kunder. Det som brukar avgöra är tiden: har du timmar varje vecka att testa annonser, läsa siffror och svara på förfrågningar? Om inte, är det oftast billigare att få det byggt.
Vanliga frågor
Vad kostar en marknadsföringsbyrå för ett småföretag?
Det varierar mycket. Be alltid om ett fast pris för arbetet och håll isär det från annonsbudgeten, som du helst betalar direkt till Meta eller Google.
Hur vet jag om marknadsföringen fungerar?
Titta på antal förfrågningar, bokningar och vad en ny kund kostar. Om ingen kan visa de siffrorna vet ingen om det fungerar.
Ska jag välja en stor eller liten byrå?
Det viktiga är vem som faktiskt gör jobbet och om de förstår ditt företag. Fråga vem du pratar med när något inte fungerar.
Hur kommer jag i gång?
Boka en gratis genomgång. Du får en ärlig bild av vad som skulle ge mest för just ditt företag.
Gratis
Boka en gratis genomgång
30 minuter. Vi tittar på ditt företag, var kunderna tappas i dag och vad som skulle ge mest. Passar det inte säger jag det ärligt.